作者:张剑更新时间:2015-04-30 10:13:46
工作并快乐着,这几乎是所有员工在工作场所中的追求。但多年来,管理学相关研究领域对员工的情绪问题却很少关注。管理学专家们致力于用组织结构图、业务流程、工作说明书、绩效评价指标这些理性、冷静或者僵化的工具量化测量与管理员工的特征与行为,其目的就在于努力排除情绪的影响。他们认为情绪是理性的对立面,会干扰组织的管理活动;另外,情绪是有害的,一提起工作中的情绪,马上想到的是强烈的负性情绪——尤其是愤怒,认为情绪阻碍员工的有效工作能力。名侦探诸葛亮 风镜之国:海王物语 公主种田也疯狂 儒世道皇 绝世邪神 一世情缠半生绝恋 教育理论的性质与研究取向 网王之舞动的天鹅 凤染君策 宋初政治研究:以皇位授受为中心 王储班:继承规则 非凡保镖 失忆的超级高手 翻译:中西诗性话语交融的家园 妃常妖娆:冥妃倾天下 重生为妃:庶女遮天 妃常为贼:扑倒压寨相公 国家治理体系和治理能力现代化党政干部读本 名门嫡女 苍崎家的魔法使
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的重点是如何管理情绪资本,而非如何评估它。我相信对企业来说,首当其冲的是要了解这项重要的资产是什么,以及如何管理它,然后才能创造和补充这种资本。 第二,本书是按本人以及我们顾问公司所奉行的做事方式写就的,我们的品牌价值就在于“对我们所做的任何事情都充满热情”。员工的工作热情对外界的影响,是企业最实际的资产。 那这一切会导致什么样的结果呢?我们公司有句格言:“是的,而且……”这是建立理念的方法,而不是用“不,但是……”来推翻它们。因此,我们可以说:“不错,科学、知识管理以及智力资本很重要,但在新世纪里要想取得成功,情绪资本更重要。” 第一章EC略解:智力资本VS情绪资本我们的员工在与同事、顾客进行沟通时,如果能兼具情绪与理智,动之以情晓之以理地叩开对方...
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在人生的列车上,有那么一些人,他们随时会下车,哪怕你再希望她永远停留也一样。或许很多人都只能无能为力额的看着,但是,我不同,我有那个能力去从新找到他们。我叫赵政,这个故事是关于我怎么样追到我的对象的故事。第一个世界,少年派各位书友要是觉得从少年派2开始找对象还不错的话请不要忘记向您QQ群和微博里的朋友推荐哦!...
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世上未解之迷灵魂是否存在?传说中的湘西赶尸之人云南深山中的大巫收割魂魄者真的存在吗?一个无欲无为的人,无意之中,他能与这些人进行交流脑电脑与灵魂波束的交流...
关于快穿之好妈妈改造系统短短三十年,苏棠经历了被父母抛弃,被爱人好友背叛,被子女厌恶,贫穷,饥寒,病痛,似乎世上所有的不幸都降临在她的身上,临死之际,她得知原来自己经历的所有苦痛都来源于前世对儿女的亏欠,被她抛弃遗忘仇恨打压漠视的儿女们心有不甘,在地府徘徊不去,为了让她们顺利投胎,苏棠重回前世,成为1为爱抛弃子女的恋爱脑妈妈2挥金如土不顾子女的拜金妈妈3虐文女主的势利眼妈妈4望女成凤的强势妈妈5重男轻...